12345**熱線解決方案

時間：2022-08-22

作者：聯訊億科（山東）信息技術有限公司

詞條
詞條說明
會展中心語音電話系統解決方案
大型會展中心內有多棟建筑，不同部門、不同職能的人員分布在不同的樓宇，電話成為展區內部人員協同辦公直接有效的手段。傳統電話部署方案，往往面臨如下痛點： - 園區大、樓宇之間距離遠，用大對數電纜連接，造**、工期長 - 部分崗位人員在園區內頻繁移動，常常無法接到桌面分機電話 - 無法對接企業各類業務管理系統（如廣播/調度系統）聯訊億科園區電話系統解決方案，充分利用企業的網絡資源（光纖/網線/WiF
金融行業語音電話系統解決方案
行業背景 2021年是我國“十四五”規劃的開局之年，也是我國“加快數字發展建設數字中國”的關鍵之年。在國家政策導向下，黨政系統較**行國產化；而行業端金融行業數字化程度較高，較易滲透，目前我國金融機構正在加快內部系統、應用系統、基礎軟件的國產化轉型升級。業務需求 ·傳統PBX功能相對落后，溝通效率和服務品質無法滿足金融行業融合通信的需求。 ·金融行業尤其總部規模龐大、部門眾多，日常通話交流頻繁，
融合通信系統能為企業帶來哪些功能和價值？
融合通信系統為企業帶來了廣泛的功能和**，具體來說，主要體現在以下幾個方面：1.高效通信與協作：融合通信系統整合了多種通信方式，包括語音、視頻、數據等，實現了*的通信和協作。企業可以較方便地進行內部溝通、項目協作、會議討論等，提高了工作效率和團隊協作能力。2.資源整合與優化：融合通信系統能夠統一管理和調度企業內部的通信資源，避免了資源的浪費和重復建設。通過對資源的整合和優化，企業可以降低成本，
企業如何實現對于客服電話呼叫的滿意度評價調查-應用程序-企業軟件-API開發
應用場景：客服與客戶通話（來電/去電），當服務結束后，需要把通話轉接到一個滿意度評價語音系統，提示客戶對此次服務進行評價，客戶做出評價，系統記錄評價結果;若客戶**時未做出評價，掛斷通話。針對這種應用場景，聯訊億科提供了通信網關+API對接解決方案，該方案具有成本低、功能豐富、接口靈活的特點，并可根據用戶需求完成應用軟件的深度定制。原理圖：實現流程：?配置語音文件：該語音文件用于轉接到滿意