深圳社會輿情調查：解讀社會熱點，預防危機爆發

時間：2023-10-17作者：深圳市上書房信息咨詢有限公司瀏覽：456

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• 詞條

  詞條說明

• 產品用戶調研

  產品用戶調研是企業產品開發周期中至關重要的一環，它不僅關乎產品的成功與否，更是企業連接用戶、理解市場需求的橋梁。這一過程旨在系統地收集并分析目標用戶群體的信息、偏好、行為習慣以及潛在需求，從而為產品設計、功能開發、市場定位及后續迭代提供數據支持和決策依據。用戶調研通常包括定性研究與定量研究兩部分。定性研究側重于深入理解用戶的心理動機、使用場景及未滿足的需求，常通過深度訪談、焦點小組討論、觀察法等手

• 北京神秘顧客暗訪

  神秘顧客：商業世界的隱形裁判員在北京某高檔商場，一位穿著得體的中年女性正在奢侈品專柜前仔細挑選手袋。她詢問材質、工藝、價格，甚至要求查看售后服務條款。柜員耐心解答，卻不知道這位"顧客"的真實身份——她是一名受過專業訓練的"神秘顧客"，正在對品牌服務質量進行秘密評估。神秘顧客檢測早已成為商業領域的重要質量監控手段。這種方式起源于上世紀40年代的美國，最初用于銀行服務評估，隨后迅速擴展到零售、餐飲、

• 佛山滿意度研究

  佛山滿意度研究在當今競爭激烈的市場環境下，企業需要加關注消費者的需求和體驗，以提升他們的滿意度和忠誠度。滿意度研究作為一種深入了解消費者對產品或服務滿意程度的調研方法，為企業提供了重要的參考依據。在這篇文章中，我們將探討滿意度研究在佛山地區的重要性和應用，以及如何通過該研究方法來提升企業的競爭力和市場地位。滿意度研究是什么？滿意度研究是通過調查消費者的期望與實際體驗之間的差異，以幫助企業識別問題、

• 上書房信息咨詢圓滿完成深圳法律援助調研項目

  2017年8月，上書房信息咨詢受深圳市法律援助中心委托，對深圳市法援律師辦理法援案件的辦案成本進行調研分析，以此調整法援案件補貼標準，激發律師辦案熱情，提高法援案件的辦理質量。 針對這次調研項目，上書房信息咨詢采用卷宗抽取調查、文本分析、電話訪問的方法，對該項目涉及的52位法援律師進行調查，形成專業的項目報告，為法援中心提供數據支持。 上書房信息咨詢隨機抽取法援中心162份法援案件卷宗，初步了解律